Gerenciamento de PO - Obtendo controle dos pedidos de compra upstream - Visibilidade e gerenciamento de fornecedores

A interrupção da cadeia de suprimentos global costuma ser um catalisador para que as empresas examinem suas cadeias de suprimentos. Quando um de nossos clientes da manufatura automotiva nos procurou com problemas na cadeia de suprimentos de importação upstream, fizemos um mergulho profundo para compreender os problemas e fornecer soluções. Descobrimos que a maioria dos problemas girava em torno da falta de visibilidade no nível do pedido e do item, controles em torno do processo de pedido de compra e gerenciamento de fornecedores.

Propusemos a solução PinPoint da Crane para ajudar o cliente a obter controle sobre seu processo de pedido de compra e gerenciamento de fornecedor. Isso levou a economias mensuráveis, eficiência recém-descoberta e níveis mais altos de satisfação do cliente.

O desafio

O desafio era reunir os diferentes grupos funcionais, incluindo Compras, Transporte, Distribuição, Conformidade e Finanças, para encontrar uma solução viável. O teste foi para facilitar e oferecer suporte a uma solução usando a tecnologia de gerenciamento de pedidos da Crane, PinPoint, a equipe de gerenciamento de contas da Crane e a rede global. Nosso cliente indicou problemas ocorridos em sua cadeia de suprimentos, especificamente em relação a fornecedores e visibilidade. Por exemplo, os fornecedores não estavam despachando no prazo em relação às datas de saída da fábrica / In-DC; os fornecedores estavam enviando pedidos e itens incorretos. A visibilidade era um dos principais problemas, pois faltavam informações sobre a carga até que ela fosse confirmada a bordo.

Nossa solução

Ao receber uma cópia de todos os pedidos de compra do cliente, habilitando nossa rede global, e usando a tecnologia do Pinpoint, facilitamos um novo nível de gerenciamento de upstream e visibilidade que antes não era possível. As melhorias incluíram gerenciamento de fornecedores: automação de reservas baseada em regras, conformidade de fábrica e janela de envio, pedido e itens enviados para corresponder às quantidades do pedido. Melhorias de visibilidade incluídas: visualização do painel, visualizações do pedido e detalhes do item desde o início do pedido, reserva automatizada baseada em regras e gerenciamento de exceção, gerenciamento de exceção de marco, EDI ASN para o cliente, pedido e painel de chegada de item para DCs para gerenciar o fluxo de entrada.

“A Crane Worldwide foi capaz de facilitar e apoiar uma solução por meio do PinPoint, nosso gerenciamento de contas e rede global.”

O Resultado

Nosso cliente foi capaz de ver evidências quantificáveis ​​na economia em gastos reduzidos de estoque de 10%, mão de obra de recebimento reduzida em 5% e transporte reduzido em 5% por meio da otimização da utilização do contêiner e controle de modo. Em última análise, isso levou a altos níveis de satisfação do cliente, que era o objetivo final.

Na Crane Worldwide, acreditamos na confiança, colaboração e trabalho em equipe.

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